Communiquer avec impact
Développez des compétences en communication pour favoriser des interactions positives, renforcer vos relations et progresser vers vos objectifs de manière proactive
PROCHAINE SESSION
13 au 15 octobre 2025
DURÉE
3 Jours - 21h
PRIX
CHF 1'450
FORMATION POSSIBLE EN INTRA
Inscrivez votre équipe et apprenez avec vos collègues.
Excellez dans vos interactions communicatives
La maîtrise des compétences en communication est aujourd'hui essentielle pour favoriser un développement continu et une croissance positive dans vos relations professionnelles et personnelles. Avec l'importance croissante de la communication dans tous les secteurs, il est crucial de disposer des meilleures qualifications, attestant de vos compétences, connaissances et aptitudes pour obtenir des résultats impactants.
Votre parcours d’apprentissage débute par les bases fondamentales de la communication, pour évoluer vers des approches avancées et spécialisées. En choisissant cette formation, vous exploitez pleinement votre potentiel inexploité grâce à une pédagogie innovante, des recherches académiques de pointe, des méthodes psychologiques adaptées et une approche collaborative enrichissante.
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Renforcement de la confiance en soi
Les exercices pratiques, comme les jeux de rôle et la gestion des émotions, vous permettent de renforcer votre assurance dans vos interactions, en développant une plus grande confiance dans votre capacité à communiquer efficacement et de manière authentique.
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Approche pratique et interactive
Cette formation ne se limite pas à des concepts théoriques, mais propose des exercices pratiques, des jeux de rôle et des études de cas réels pour permettre à chaque participant de mettre immédiatement en application les compétences acquises.
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Accès à des outils éprouvés
Vous apprendrez des techniques de communication éprouvées, basées sur des méthodes validées comme la PNL et la méthode DISC. Ces approches, largement reconnues dans les contextes professionnels et personnels, vous fourniront des outils puissants pour améliorer vos interactions avec les autres.
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Pratique immersive du langage corporel
Grâce à l'atelier dédié au langage non verbal, vous aurez l'opportunité d’apprendre à décoder les signaux corporels et à affiner leur propre communication gestuelle et faciale, rendant ainsi vos échanges encore plus percutants.
Pourquoi vous allez aimmer cette formation
Pourquoi choisir cette formation ?
Vous avez parfois l’impression que vos messages ne sont pas reçus comme vous le souhaitez ? Cette formation vous aide à combler cet écart. Vous apprendrez à comprendre les profils comportementaux avec la méthode DiSC®, à améliorer votre écoute active et votre assertivité, tout en découvrant les techniques de PNL et le langage non verbal pour mieux interagir et convaincre.
Objectifs andragogique
Améliorer la communication verbale et non verbale.
Développer l'écoute active et l'empathie.
Surmonter les biais cognitifs.
Utiliser les techniques de PNL.
Optimiser l'usage de la voix et du langage corporel.
Adopter de nouvelles habitudes de communication.
Thèmes abordés
🔹 Les Fondamentaux de la Communication
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Comprendre le schéma de communication : Émetteur, message, récepteur, interférences.
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Dire n’est pas communiquer : L’importance du feedback et de la clarté.
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La carte n’est pas le territoire : Chaque personne perçoit différemment. Adapter son message selon la perception de l’autre.
🔹 Méthode DISC : Mieux se comprendre, mieux interagir
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Découverte des profils DISC : Dominance, Influence, Stabilité, Conformité.
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Adapter son style de communication : Identifier le profil de son interlocuteur pour des échanges plus fluides et efficaces.
🔹 Communication avancée avec la PNL
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Comprendre les schémas mentaux : Lien entre pensée, langage et comportement.
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Communiquer avec impact : Utiliser la PNL pour influencer positivement, de manière éthique.
🔹 Atelier d’Improvisation
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Développer réactivité et créativité : Sortir de sa zone de confort pour mieux s’adapter.
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Renforcer l’écoute et l’agilité relationnelle : Exercices concrets pour gérer l’imprévu avec aisance.
🔹 Voix et Communication Verbale
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Maîtriser sa voix : Intonation, rythme, volume, articulation.
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Affirmer son message : Utiliser sa voix comme levier d’influence et de clarté.
🔹 Langage Non Verbal : Atelier pratique
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Décoder les signaux du corps : Gestes, postures, expressions faciales.
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Maximiser sa présence : Regard, distance, positionnement corporel.
🔹 Écoute Active & Gestion des Émotions
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Techniques d’écoute active : Reformulation, validation, questions ouvertes.
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Réguler ses émotions : Mieux gérer les tensions, développer l’empathie.
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Éviter les obstacles à l’écoute : Jugements, distractions, automatismes.
🔹 Les Biais Cognitifs en Communication
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Comprendre les biais : Mécanismes mentaux qui influencent nos jugements.
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Les identifier dans les interactions : Mieux interagir en prenant conscience de ses filtres internes.
🔹 Faciliter le Changement et l’Influence Positive
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Dépasser les croyances limitantes : Accompagner le changement durable.
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Créer de nouvelles routines comportementales : Influencer positivement son environnement.
Méthode et moyens
Travaux pratiques
De nombreux exercices et jeux de rôles, accompagnés d'analyses individuelles, ainsi que des mises en situation comportementales pour un apprentissage concret et personnalisé.
Public concerné
Toutes les personnes souhaitant améliorer leurs compétences en communication
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Session d'information
Points clés de la formation
Bien que la communication puisse sembler naturelle pour certains, il est essentiel de développer des compétences et des stratégies pour bâtir des interactions capables de répondre aux exigences d’un environnement de plus en plus complexe. À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :
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Compréhension des profils DISC : Identifier et comprendre les différents types de personnalité pour adapter sa communication et améliorer l’interaction avec les autres.
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Écoute active et gestion des émotions : Développer des compétences pour écouter de manière empathique, comprendre les émotions des autres et gérer les siennes dans les échanges.
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Maîtrise du langage corporel et non verbal : Apprendre à lire et à utiliser les gestes, expressions et postures pour affiner sa communication et mieux comprendre les intentions des autres.
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Optimisation de la voix et du para-verbal : Améliorer l’intonation, le rythme et le volume de sa voix pour rendre son discours plus percutant et mieux adapté aux situations.
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Improvisation pour renforcer la réactivité et la créativité : Stimuler la capacité à réagir spontanément dans des situations imprévues et renforcer la confiance en soi dans les échanges quotidiens.